Réservation, livraison, montage, annulation
Les réponses à vos questions concernant la réservation, la livraison, le montage, l’annulation…
Pour quel type d’événement puis-je louer le photobooth ?
Notre Photobooth s’adapte à tout type d’événement.
Pour les particuliers, la location d’un photobooth vous permettra d’immortaliser vos meilleurs moments pour vos mariages, anniversaires, baptêmes, Bar-mitzvah, Baby Shower, Gender Reveal, etc.
Pour les sociétés et associations, notre Photobooth accompagnera vos événements d’entreprise, cocktails et réceptions, il rendra l’événement inoubliable pour vos clients et vous permettra de récupérer des mails de potentiels prospects.
Dans quelle région puis-je louer le photobooth ?
Notre Photobooth est disponible dans le Val d’Oise (95) et Paris.
Puis-je annuler ma réservation ?
Oui ! Vous pouvez annuler votre réservation.
Une caution est-elle demandée lors de la location ?
Oui, une caution de 1000€ est demandée par chèque ou virement. La somme sera totalement restituée si aucun dommage n’a eu lieu sur la borne ou les accessoires.
Qui s’occupe de la livraison et de l’installation ?
Un technicien de Precious Memories Box vous fixera au préalable rendez-vous pour venir installer le photobooth et le récupérer après l’événement.
Peut-on installer le photobooth à l’extérieur ?
Oui, si les conditions météo le permettent.
Quelles sont les spécificités techniques à prévoir ?
Il faudra prévoir un emplacement plat, à l’intérieur ou à l’extérieur à l’ombre et à l’abri de toute intempérie, avec une prise électrique de 220 V.
Que faire si la borne a un problème lors de l’évènement ?
Les problèmes lors des événements sont très rares, mais si cela venait à se produire, Precious Memories Box met à votre disposition un mode d’emploi qui vous permettra de relancer la borne.
Si le problème subsiste vous avez la possibilité de nous contacter via une hotline dédiée disponible 24h/24 et 7j/7. Les numéros de contact seront présents sur le mode d’emploi.
Jusqu’à quelle heure dure la réservation ?
Precious Memories Box s’engage à livrer et installer le photobooth au moins 1h avant le début de l’événement.
La machine est mise à disposition uniquement pour la soirée et la location se termine à 23h59 maximum. Cependant, dans la grande majorité des cas, Precious Memories Box permet un rallongement de la location jusqu’au lendemain sous conditions que :
- Le calendrier de Precious Memories Box le lui permette.
- Le client et le propriétaire de la salle de réception permettent à Precious Memories Box, l’accès à la machine à l’heure souhaitée le lendemain de la location.
- L’horaire d’enlèvement le lendemain, soit fixé au préalable entre Precious Memories Box, le locataire et le propriétaire de la salle de réception.
Cadres, formats de photos, impressions et accessoires
Et une fois notre forfait de photos imprimées terminé ?
Si vous dépassez le nombre de photos de votre formule, le photobooth continue à vous photographier et les photos numériques sont stockées. Il en est de même pour les GIF et Boomerang.
Mes photos sont-elles stockées ?
Oui, la totalité des photos, des GIF et des Boomerang de votre événement est stockée sur le photobooth.
Après l’évènement, nous mettrons à votre disposition un lien pour visualiser vos images et les télécharger.
Peut-on imprimer la même photo plusieurs fois ?
Oui, vous pouvez imprimer la même photo plusieurs fois, libre à vous de fixer le nombre d’impression que vous souhaitez par photo. Généralement une limite de 3 est suffisante. Nous avons également une option pour débrayer cette limite avec le nombre de visage détectés sur la photo. Libre à vous d’activer cette option.
Cela vous permettra de contrôler le nombre d’impressions pour que votre forfait ne se termine pas trop vite.
Comment personnaliser mes cadres ?
Une fois le devis signé et ainsi la réservation effectuée, nous vous demanderons quelques informations (Texte et dates que vous souhaitez voir sur les cadres, un code couleur ou un thème si vous avez un).
En fonction de vos envies, notre graphiste créera les cadres avec les choix que vous aurez fait. Si vous avez un logo à ajouter, vous pourrez également nous le transmettre envoyer par mail pour qu’il l’insère dans vos cadres.